チケットのご購入について

チケットをご購入いただいたお客様へ
列番号HCはお席の設置がなく、車椅子でご鑑賞いただくスペースです。
誤って購入されたお客様にはご返金いたしますので、大変お手数ですが

チケットコールセンター 050-3538-3205 までご連絡ください。
※完売の上映はお席の振替はできませんのでご了承ください。


東京国際映画祭のチケットは、映画祭公式サイトにて、メルマガ会員向け抽選販売、先行抽選販売に続いて、
10/15(土)に一般販売を部門別に開始します。
また、映画祭の期間中は、有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。


東京国際映画祭では、作品を多くの方に安心して楽しんでいただくために、東京都策定の「事業者向け東京都感染拡大防止ガイドライン」及び全国興行生活衛生同業組合連合会策定の「映画館における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」を踏まえ、感染予防の取り組みを策定いたしました。

皆様に安心してご鑑賞いただく環境を確保するため、スクリーン内でのマスク着用及び会話・食事の制限に関して、お客様のご協力をお願いいたします。

ご購入されたチケットに関して、いかなる場合もご変更やご返金は承っておりませんので、チケットご購入前に必ず下記注意事項をお読みになりご了承の上、ご購入いただきますようお願いいたします。

<チケット購入前>

以下項目に該当するお客様はチケットのご購入を控えていただきますようお願いいたします。


  • ・ご自身や、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、陽性とされた方との濃厚接触がある方
  • ・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている方や、医師に自宅待機指示を受けている方
  • ・体調不良の諸症状がある方
    ※37.5℃以上の発熱、咳、息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔吐・吐き気等の症状がある方。またそれに限らず体調の優れないお客様
  • ・新型コロナウイルス感染症の検査結果待ちの方


<チケット購入後~鑑賞日>

以下項目に該当するお客様はご入場をお断りしております。
その際のチケットのご変更やご返金について対応いたしかねますのでご了承ください。

  • ・ご入場時、非接触型体温計による検温、又はサーモグラフィーによる表体温スクリーニング等をさせていただきますが、検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の発熱が確認された場合、ご入場をお断りさせていただきます。
  • ・ご来場の際は必ずマスクの正しい着用をお願いいたします。着用がない場合はご入場をお断りさせていただくことがあります。


<諸注意事項>
  • ・各会場において、感染の疑いがある方が発生した場合、保健所等の公的機関へ個人情報を提供する場合がございます。取得した個人情報は、目的以外では使用せず、1か月間保管させていただきます。ご了承の上チケットのご購入をお願いいたします。
  • ・各会場とも、最大収容人数の必要な換気を行うことができる換気設備を設置しており、これらの換気設備を各種法令に基づき適切に運用しております。
  • ・今後開催までの状況も踏まえ、ガイドラインの内容を改訂する場合がございます。
  • ・政府や自治体からの新たな情報発表がなされた際には、このページにて随時対応をしていきますので、ご来場の前に必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。


<販売スケジュール・購入方法>

※ご入場には、ご入場用QRコードが必要となります。 ご鑑賞の24時間前より[チケット情報照会ページ]にてご入場用QRコードを取得することができますので、ご来場前に取得をお願いいたします。

メルマガ会員向け抽選販売[インターネット]

TIFFメールマガジン会員向けに、『ラーゲリより愛を込めて』(第35回TIFFオープニング作品)、『生きる LIVING』(第35回TIFFクロージング作品)の抽選販売を行います。

応募方法、受付期間は、TIFFメールマガジン内にてご案内いたします。 メールマガジンの登録は こちらにて
※9/26(月)12:00までにメルマガ会員に登録されている方が対象となります。メールマガジンに登録されていないメールアドレスでのご応募は無効となります。

受付期間
9/22(木)12:00~9/26(月)23:59

当選者購入期間
10/3(月)13:00~10/5(水)23:59

先行抽選販売[インターネット]

映画祭公式サイトにて『ラーゲリより愛を込めて』(第35回TIFFオープニング作品)、『生きる LIVING』(第35回TIFFクロージング作品)、『そして僕は途方に暮れる』(ガラ・セレクション部門)、『イニシェリン島の精霊』(ガラ・セレクション部門)、『仮面ライダーBLACK SUN』(TIFFシリーズ部門)の抽選販売を行います。


受付期間
9/23(金)12:00~9/26(月)23:59

当選者購入期間
10/3(月)13:00 ~ 10/5(水)23:59

当選者購入期間になりましたら、当選メールに記載のURLよりご購入ページにお進みください。

※購入時にお座席をお選びいただくことができます。
※販売期間内に決済されなかった場合は、自動的に当選は無効となります。

一般販売(東京国際映画祭Online Ticket)[インターネット]

購入期間
10/15(土) 10:00 am ~ 11/2(水)

※10/23(日)~11/1(火)連日 23:00~0:00はメンテナンスのためサービスを一時停止します。


映画祭公式サイトにて、先着販売を行います。部門ごとに下記の日時から販売が開始されます。
※有楽町よみうりホール、角川シネマ有楽町、ヒューマントラストシネマ有楽町、シネスイッチ銀座、TOHOシネマズ シャンテ、TOHOシネマズ 日比谷、丸の内ピカデリー、丸の内 TOEIの東京国際映画祭上映チケットをご購入いただけます。 ※各会場劇場窓口では販売しておりません。ご注意ください。

※先行抽選販売の5作品は10月15日の販売はございません。
※メンテナンスのために、各販売前に20分程受付を停止する可能性がございます。
※車椅子スペースをご購入の方は、10/15(土)13:00より全上映を販売します。

購入方法
  1. 上映作品一覧ページ、スケジュールページから、ご希望の作品ページにアクセスします。
  2. 各作品ページの「スケジュール/チケット」欄にある購入ボタン(オンライン チケットサイトへ)をクリックしてください。
  3. オンラインチケットサイトの案内にそって、ご購入手続をすすめてください。


ticket購入画面スクリーンショット
決済方法
  • ・クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)
  • ・PayPay

受取方法
  • ご購入時に完了メールは届きますが、ご入場には別途ご入場用QRコードが必要となります。
  • ご入場用QRコードは、ご鑑賞の24時間前より チケット情報照会ページ にて取得できます。
  • ※照会には、「確認番号」「ご購入時に記入された電話番号」が必要です。
  • チケット情報照会ページはコチラ
  • ご予約いただいたチケットの期限切れなどがあった場合、映画祭公式サイトにてチケットを再販売する場合がございます。
  • 再販売の有無ならびに開始時期については、ご案内できません。
TIFF有楽町駅前チケットセンター

有楽町駅前広場

受付期間
10/24(月)~ 11/2(水)連日 9:30~最終上映開始後20分まで

  • 有楽町よみうりホール、角川シネマ有楽町、ヒューマントラストシネマ有楽町、シネスイッチ銀座、TOHOシネマズ シャンテ、TOHOシネマズ 日比谷、丸の内ピカデリー、丸の内 TOEIの東京国際映画祭上映チケットをご購入いただけます。
  • 現金とクレジットカードをご利用いただけます。
  • 各会場劇場窓口では販売しておりません。ご注意ください。
料金一覧
  • 全上映のチケットは1回のお申込につき2枚までとなります。

(税込)

部門/特集 通常料金 *

一般

学生 学生当日
上映当日
0:00~
オープニング『ラーゲリより愛を込めて』 ¥2,600 ¥2,100 ¥2,100
クロージング『生きる Living』 ¥2,600 ¥2,100 ¥2,100
ガラ・セレクション ¥1,900 ¥1,500 ¥500
コンペティション 各受賞作品上映を含む ¥1,600 ¥1,100 ¥500
アジアの未来 ¥1,600 ¥1,100 ¥500
ワールド・フォーカス ¥1,600 ¥1,100 ¥500
ジャパニーズ・アニメーション
『雨を告げる漂流団地』『夏へのトンネル、さよならの出口』『ぼくらのよあけ』
¥1,900 ¥1,500 ¥500
上記以外のジャパニーズ・アニメーション部門作品
¥1,400 ¥1,100 ¥500
Nippon Cinema Now
青山真治監督作品特集
¥1,900 ¥1,500 ¥500
上記以外のNippon Cinema Now作品
¥1,900 ¥1,500 ¥500
日本映画クラシックス
¥1,400 ¥1,100 ¥500
ユース
ティーンズ/【未就学児の入場可】チルドレン
¥1,600 ¥500 ¥500
映画教室
¥1,500 ¥500 ¥500
企画上映
日本映画監督協会新人賞 上映とシンポジウム
¥1,400 ¥1,100 ¥500
PFF(ぴあフィルムフェスティバル)「PFFアワード2022」グランプリ受賞作品上映
「SKIPシティ国際Dシネマ映画祭2022」受賞作品上映
Grand Voyage with アフリカ
Amazon Prime Video
テイクワン賞
¥1,500 ¥1,100 ¥500
TIFFシリーズ
『イルマ・ヴェップ<エピソード1-4>』『イルマ・ヴェップ<エピソード5-8>』
¥2,000 ¥1,500 ¥500
上記以外のTIFFシリーズ部門作品 ¥1,600 ¥1,100 ¥500
黒澤明の愛した映画 ¥1,400 ¥1,100 ¥500

※ 学生料金は入場時に学生証の提示が必要となります。

※ 特別興行の為、障がい者割引は適応外となります。

チケットに関するお問い合わせ

ご購入について
Qチケットの発売はいつですか?
A 10/15(土)10:00から、映画祭公式サイトで部門ごとに2回に分けて販売開始いたします。
車椅子スペースをご購入の方は、10/15(土)13:00より全上映を販売します。
また、一部の作品で先行抽選販売(9/22-9/26 メルマガ会員向け、9/23-9/26 一般向け)がございます。
Qチケットはどこで購入できますか?
A公式サイトの各作品紹介ページよりご購入いただけます。※ 10月23日~11月1日は、メンテナンスのため連日23:00~0:00の間サービスを一時停止します。
また10/24(月)からは有楽町駅前広場に設置するTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。

TIFF有楽町駅前チケットセンター
【営業日時】10/24(月)~ 11/2(水) 各日AM9:30〜最終上映開始後20分まで
Qチケット購入時の決済方法は何が利用できますか?
A 映画祭公式サイト、TIFF有楽町駅前チケットセンターそれぞれで下記の決済をご利用いただけます。

映画祭公式サイトでの購入
・クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)
・PayPay

TIFF有楽町駅前チケットセンター(有楽町駅前広場)での購入
・クレジットカード(Visa / MasterCard / JCB / Diners/ AmericanExpress)
・現金

Qメールのドメイン指定の設定はどうすればいいですか?
Aドメイン @ml.smart-theater.comを受信できるよう設定をお願いします。

【ドメイン指定受信をご利用の場合について】
※携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている場合、「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。
※au(@ezweb.ne.jp)をご利用の場合、上記に加えて「なりすまし規制回避リスト」にも「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。
Q観たい作品がありますがいつまで購入できますか?
A上映の開始後20分までご購入いただけます。
Q1度に何枚まで購入できますか?
A1回のお申し込みにつき2枚までとなります。
Q500円の学生チケットを購入したいのですが?
A 各作品の上映当日 0:00 より、公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンターにてご購入いただけます。(残席がある上映のみ)
ご購入、ご入場の際に学生証の提示が必要となりますのでご持参ください。学生証の提示がない場合は、差額をお支払いいただきます。
Qチケットが売り切れてしまった場合、追加販売や当日券の販売はありますか?
A 決済が完了しなかった席などが再販売されることがございます。
ただし、再販売のタイミングはわかりかねますため、お手数をおかけいたしますが、ご購入時の座席図にてご確認ください。
なお、前売で完売したチケットは、当日券の発売はございません。
Qチケットの払い戻しや変更はできますか?
A 恐れ入りますが、チケットの払い戻し変更等はお断りしております。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
QチケットサイトにSorryページが表示されるのですが?
A 一旦ブラウザを閉じて、少し時間をあけてお試しください。
Q子どもと一緒に鑑賞することはできますか?
A ユース部門チルドレンの上映以外は、未就学のお子様はご入場いただけません。
※3歳以上のお子様はチケットが必要となります。
Q高校生ですが、深夜の上映を鑑賞することはできますか?
A 東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。
保護者同伴の場合も同様です。
お受取について
QQRコードが届きません。
Aご入場用のQRコードはご鑑賞の24時間前より「チケット情報照会ページ」よりお受け取りいただけます。
お受け取りには、ご購入時に発行された「確認番号」とご購入時に記載されたお電話番号が必要となります。
チケット情報照会ページはコチラ
Q確認番号がわからないため、入場用のQRコードが発行できません。
A確認番号の再発行は行っておりません。
身分を証明できるものを持参し、10/24以降に有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターへお越しください。
ご本人様確認のうえチケットをお渡しします。
ご入場について
Qチケットを購入したが、当日どうすれば鑑賞できますか?
A購入完了メールに記載の[照会URL]よりご自身で取得いただいた「ご入場用QRコード」を、上映会場入口の係員にご提示ください。
QRコードは印刷したものでも、スマホやタブレットの画面表示でも、どちらでも大丈夫です。
※ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分が証明できるものをご持参ください。
Q公式サイトやTIFF有楽町駅前チケットセンター以外で購入したチケットで入場できますか?
A チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
Qスマートフォン、タブレットの不調または充電切れで、QRコードを表示できません。
A 劇場内の「チケットサポートデスク」スタッフにお問い合わせください。
※購入確認のため身分証をご提示いただく場合があります。
Q車椅子で入場したいのですが。
A東京国際映画祭Online Ticket または TIFF有楽町駅前チケットセンターにて車椅子席をご購入いただけます。
各劇場によってご案内方法、車椅子スペースの設置数が異なります。ご購入の前に必ずご確認ください。
※車椅子スペースには座席の設置はございません。
※特別興行のため、障がい者割引適応外となります。
※シネスイッチ銀座には車椅子スペースはございません。

各劇場での案内については下記をご参照ください。

<TOHOシネマズ日比谷/TOHOシネマズシャンテ>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。
お座席に関しましては、非常時の際のお客様の安全を考慮し、非常口に近い場所をご案内させていただいております。

<角川シネマ有楽町>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。角川シネマ有楽町での上映作品を購入予定のお客様に関しましては下記劇場HPをご確認の上ご購入をお願いします。
https://www.kadokawa-cinema.jp/yurakucho/news/1170.html
ご来場に際してご不明点ございましたら、直接劇場までお問合せ下さい。

<有楽町よみうりホール>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。お席にご移動が可能な方に関しましては、一般のお席をご購入頂き、車椅子を劇場でお預かりいたします。
なお、お席への移動につきましては、主催者スタッフがお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしかねますが、肩や手を貸す事によるサポートは可能ですのでお気軽にスタッフにお声がけください。

<ヒューマントラストシネマ有楽町>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。お席にご移動が可能な方に関しましては、一般のお席をご購入頂き、車椅子を劇場でお預かりいたします。
なお、お席への移動につきましては、スタッフがお客様のお体や、車椅子を持ち上げるような対応はいたしかねますが、肩や手を貸す事によるサポートは可能ですのでお気軽にスタッフにお声がけください。

<シネスイッチ銀座>
車椅子スペースの販売はございません。一般のお席をご購入頂き、一般席へご移動をお願いします。各劇場のご入場経路には階段がございます。
ご入場の際は、劇場スタッフがお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、電動車椅子でご来場のお客様は、車椅子の重量によって劇場でご用意しております軽量車椅子へのお乗り換えをお願いする場合もございます。
ご入場に際しては、お客様の安全を一番の優先事項とさせていただいておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※シネスイッチ1でご鑑賞頂く場合、2階席をご利用頂いております。
ご来場に際してご不明点ございましたら、直接劇場までお問合せ下さい。

<丸の内ピカデリー>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。
尚、丸の内ピカデリーでの東京国際映画祭以外の通常上映作品を購入予定のお客様に関しましては下記劇場HPをご確認の上ご購入をお願いします。
faq.smt-cinema.com/faq_detail.html?id=50002
ご来場に際してご不明点ございましたら、直接劇場までお問合せ下さい。

<丸の内TOEI>
座席選択ページにて車椅子のアイコン(車椅子スペース)を選択し、ご購入ください。
丸の内TOEIは建物の構造上、入口に段差(約15~20cm)が2段ございます。
スロープが常設されていますがやや急な箇所もございますので、昇降の際サポートが必要な場合は係員までお気軽にお申し付けください。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、バリアフリートイレをご利用のお客様は近隣施設をご利用ください。なお、TOEI①に関しては劇場フロアのロビーにお手洗いが無いため、一度入口を出ていただき、併設する東映本社よりエレベーターにてご案内するかたちとなります。
各劇場へのご来場に関して不明点があれば、東京国際映画祭 チケットコールセンターまでお問合せ下さい。
その他
QTOHOシネマイレージは使えますか?
A 東京国際映画祭での上映はTOHOシネマズシネマイレージの加算対象外になります。
また、各施設における加算も対象外です。
Q購入したチケットで駐車場サービスは受けられますか?
A 東京国際映画祭のチケットは各会場の駐車券サービス対象外となります。

チケット・プレス以外のお問合せ

ハローダイヤル

電話番号: 050-5541-8600
※海外から電話される場合→ +81-47-316-2772

対応言語: 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・マレー語・タガログ語・ネパール語・フランス語・ロシア語・ドイツ語・イタリア語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語

受付時間: 2022/9/21(木)〜2022/11/2(水) 連日9:00~20:00(期間中無休)


東京国際映画祭チケットコールセンター

電話番号: 050-3538-3205 (オペレーター対応)

10/3(月)〜10/5(水)、10/15(土)〜11/2(水)連日12:00pm~18:00

※10/15(土)のみ10:00~18:00
 

注意事項
  • チケットの払い戻し・交換・再発行はいたしません。
  • チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
  • 映画祭公式サイト、TIFF有楽町駅前チケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
  • 主催者が指定する上映を除き、未就学のお子様はご入場いただけません。(未就学児の入場可能作品につきましては、3歳以上のお客様はチケットが必要となります。)
  • 東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。
    保護者同伴の場合も同様です。
  • 東京国際映画祭のチケットは各会場の各サービス対象外となります。
  • 特別興行の為、障がい者割引適応外となります。
  • 日比谷シネマフェスティバル2022
  • 都営地下鉄・都営バスキャンペーン
オフィシャルパートナー